Como proceder em caso de recebimento de fatura de energia em duplicidade

A Eletrobras Distribuição Piauí informa que alguns consumidores receberam fatura em duplicidade no último mês. Isso ocorreu por conta de um problema na transmissão de dados durante a leitura de medidores realizada entre 28/01 a 04/02/2015.

O cliente que tenha recebido duas faturas de energia referentes a janeiro, com valores distintos, deve fazer o pagamento de apenas uma delas. O crédito ou a diferença a ser cobrado será gerado, automaticamente, na fatura posterior, sem prejuízos para o cliente e sem necessidade de atendimento presencial.

Da redação do Jornal da Parnaíba