Enquanto envia cobranças, AEGEA ignora vazamento que desperdiça água potável

A população de Buriti dos Lopes, no Norte do Piauí, tem enfrentado dificuldades constantes relacionadas aos serviços prestados pela AEGEA, empresa responsável pelo abastecimento de água no município. Enquanto moradores reclamam da demora na solução de problemas e da falta de manutenção na rede, a concessionária demonstra agilidade quando o assunto é cobrança de faturas em atraso.

Segundo relatos de consumidores, a empresa envia dezenas de mensagens por SMS e notificações telefônicas para clientes que possuem apenas um boleto vencido. No entanto, quando se trata de atender demandas da população, a resposta não ocorre na mesma velocidade.

Um exemplo da situação pode ser observado na Rua Henock Castelo Branco, no Centro de Buriti dos Lopes. Há vários dias, um vazamento em uma adutora desperdiça água potável de forma contínua, sem que providências efetivas sejam adotadas para resolver o problema.

Imagens registradas pela reportagem na manhã desta quinta-feira (4), por volta das 8h, mostram grande quantidade de água sendo despejada diariamente em um esgoto a céu aberto. Além do desperdício, o vazamento já comprometeu a estrutura do asfalto da via, causando transtornos aos moradores e motoristas que circulam pelo local.

A população questiona a eficiência dos canais de atendimento disponibilizados pela concessionária. De acordo com moradores, o aplicativo utilizado pela empresa não atende às necessidades dos usuários e não oferece soluções rápidas para ocorrências que exigem intervenção urgente.

Enquanto milhares de litros de água tratada são desperdiçados diariamente, moradores cobram uma postura mais responsável da AEGEA e esperam que o problema seja solucionado antes que os prejuízos aumentem ainda mais.