Um morador da Rua Padre Cícero, casa 620, no bairro São Vicente de Paula, em Parnaíba, denuncia que está há 10 dias sem energia elétrica, mesmo após solicitar a ligação junto à Equatorial Piauí. Segundo ele, a equipe enviada pela distribuidora teria informado que não poderia realizar o serviço por causa de um cacto de palma instalado no local.
De acordo com o relato, os técnicos comunicaram à Equatorial que a presença da planta impossibilitaria a conclusão do trabalho, deixando o consumidor sem previsão de atendimento. O morador afirma que se sente vítima de descaso e que a situação tem causado diversos transtornos, já que a residência permanece sem eletricidade há mais de uma semana.
Ele pede que a distribuidora reveja o caso e adote as medidas necessárias para garantir o direito básico ao fornecimento de energia.
A situação expõe novamente problemas envolvendo atendimento, negativa de serviços e falta de solução rápida para demandas simples apresentadas pelos consumidores.
O espaço segue aberto para posicionamento oficial da Equatorial Piauí.



Nenhum comentário:
Postar um comentário
Comente essa postagem
Observação: somente um membro deste blog pode postar um comentário.