.webp)
O Banco Central colocou em vigor neste domingo (23) novas medidas que ampliam a segurança no PIX. As instituições passam a operar um processo mais rígido que inclui rastreamento de transações, bem como a devolução de recursos desviados. A mudança objetiva diminuir o prejuízo de usuários vítimas de golpes e impedir a dispersão rápida do dinheiro por redes criminosas. Além disso, o Banco Central estabelece um padrão obrigatório de contestação dentro dos aplicativos bancários.
No
modelo anterior, a devolução dependia exclusivamente da conta usada na fraude.
Uma limitação que favorecia os golpistas, que sacavam ou repassavam o valor de
forma imediata. Desse modo, a localização dos recursos era mais difícil. Agora,
o mecanismo de devolução atua de forma mais precisa no rastro do dinheiro. A
medida vale até mesmo para o momento que o dinheiro já saiu da conta inicial do
fraudador.
As
novas regras exigem que todas as instituições financeiras adotem o sistema
atualizado até dia 2 de fevereiro de 2026. Com o novo fluxo, o processo de
rastreio é capaz de identificar cada etapa da movimentação e compartilhar essas
informações com os participantes envolvidos. O processo aumenta a chance de
devolução até 11 dias após a contestação sob registro do cliente.
Mais
uma mudança é a criação de um canal padronizado de contestação presente no
ambiente PIX de todos os aplicativos desde o dia 1º de outubro. Nele, o usuário
pode registrar o caso de fraude de forma autônoma. Da mesma forma, aciona o
mecanismo de devolução sem intermediação humana. Essa ferramenta também torna
mais rápida a análise das operações rotuladas como suspeitas.
O
Banco Central afirma que o autoatendimento torna a resposta mais rápida e
eficiente. A expectativa é que a contestação imediata amplie as chances de
bloquear valores ainda disponíveis nas contas sob operação dos fraudadores. A
autoridade monetária avalia que as transformações reduzem riscos, fortalecem o
processo de pagamentos instantâneos e oferecem mais proteção aos usuários.
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Comente essa postagem
Observação: somente um membro deste blog pode postar um comentário.