A Agespisa parece não respeitar nem mesmo o Código de Proteção e Defesa do Consumidor, em particular o Artigo 22, que estabelece a obrigatoriedade de fornecer produtos e serviços de qualidade. No contexto de abastecimento de água, esse artigo pode ser invocado quando a qualidade da água fornecida é inadequada, representando riscos à saúde e não cumprindo os padrões exigidos.
Imagem enviada por uma leitora ao Portal PHB em Nota |
As reclamações sobre os serviços da empresa são frequentes, e a justificativa habitual é a "substituição emergencial de uma bomba do sistema de captação". No entanto, a falta de água persiste, e os cidadãos se veem sem opções, já que a Agespisa parece incapaz de solucionar os problemas.
Este espaço está aberto para que a Agespisa esclareça como pretende resolver esse problema interminável e oferecer um serviço de abastecimento de água confiável à população de Parnaíba.
Da redação do Portal PHB em Nota
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