FIEPI realiza capacitação de Negociação e Gestão de Conflitos

Destinada a profissionais e estudantes que pretendem desenvolver habilidades de negociação e gestão de conflitos interpessoal

A Federação das Indústrias do Piauí – FIEPI, através do Instituto Euvaldo Lodi – IEL Piauí, realizou nessa quarta-feira (21), na sala de reuniões técnicas da instituição a capacitação Negociação e Gestão de Conflitos.

Destinada a profissionais e estudantes que pretendem desenvolver habilidades de negociação e gestão de conflitos interpessoais, a capacitação tem como objetivo promover o autoconhecimento e identificação do perfil de negociador que cada um possui. Gerenciar e superar conflitos.

O treinamento foi ministrado com linguagem jovem e viés tecnológico. Foram aplicadas atividades para provocar a reflexão e interação sobre os conteúdos apresentados: dinâmicas de grupo, estudos de caso, simulações de situações reais vivenciadas pelos alunos e vídeos.

Por meio de uma metodologia estimulante e atraente, são apresentados conceitos básicos fundamentais para que o profissional exerça suas atividades práticas, de maneira ativa no ambiente organizacional e com aplicação imediata.

Segundo Milene Viana, palestrante e psicóloga do IEL a capacitação permite interagir com as pessoas de forma receptiva e empática, identificando as necessidades e minimizando os conflitos. Discutir a fim de atingir um consenso sobre as prioridades onde ambas as partes devem se posicionar em situações de ganha-ganha. A capacitação abordou conteúdos como a dimensão da negociação, vivendo em conflito, passos da negociação, o conflito e suas faces e atitude flexível.