Não é de hoje que temos conhecimento da precariedade da agência do Bradesco em Parnaíba, com isso cria-se uma falta de respeito para com os clientes em geral, uma verdadeira HUMILHAÇÃO. Se você nunca precisou adentrar ou utilizar qualquer tipo de serviço desta agência bancária em Parnaíba que tenha com isso que se deslocar para sua agência não sabe o que é um tumulto, bagunça, reclamações de todo o tipo, clientes se digladiando entre si, aos empurrões, às vezes ocorre até discussões, e isso tudo aos olhos dos funcionários do banco, seguranças e a gerência. Numa oportunidade há alguns passados tive a oportunidade de andar de metrô em São Paulo, lhe confesso pude presenciar este mesmo momento estando dentro da agência do Bradesco em nossa cidade, mal a pessoa pode se mexer, tem vezes que temos que levantar os braços para otimizar o espaço dando vez para outras pessoas transitarem, quando é possível é claro. Pude observar também que muitos clientes quando vão retirar as senhas de atendimento e dentre as várias opções tem deles que tiram a do “atendimento prioritário”, usando de má fé, mas isso ocorre porque não tem nenhum funcionário atendendo na máquina como em outras agências da cidade. Nesse caso essa agência já foi autuada, o PROCON já notificou, fez fiscalização in loco, o que dizem é que estão construindo uma nova sede para a instalação deste banco, muito maior, porém enquanto isso os clientes ficam a mercê desta situação. O pior é que tenho observado que uma boa maioria dos trabalhadores que estão se aposentando em nossa cidade e em municípios circunvizinhos estão sendo direcionados ao Bradesco para receber seus benefícios fazendo com isso que se crie um cenário e uma situação dessas. É preciso que os órgãos responsáveis tomem as providências cabíveis para resolver ou pelo menos amenizar este problema.
Fonte: Facebook
Por Fernando Frota
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