TRANSFERÊNCIA DE PLANO LEVA CONSUMIDORES A DENUNCIAR UNIMED AO PROCON E MP

Rumores de que a operadora de plano de saúde Unimed de Parnaíba estivesse praticamente falida levou com que a mesma operadora, só que de Teresina, assumisse a parnaibana, com a promessa de que os usuários não teriam risco de terem prejuízos ou ficarem sem o benefício. A operadora dispõe de mais de quatro mil e quinhentos clientes no município e já atende há 25 anos.

Dessa forma o PROCON Municipal de Parnaíba, o Ministério Público e a Secretaria Municipal do Trabalho e Defesa do Consumidor receberam diversas denúncias de clientes da Unimed Parnaíba afirmando que o prazo para a transferência de plano terminaria nessa quinta-feira (31/10), e quem não realizasse essa mudança teria seu benefício majorado e perderia alguns direitos.

“O Ministério Público trabalha em parceria com o PROCON Municipal e com a Secretaria do Trabalho e Defesa do Consumidor, e o nosso objetivo aqui é exatamente tentar evitar a judicialização desta situação. Pois já existem duas ação impetradas na área de saúde e nós não pretendemos entrar com a terceira, tendo em vista que estamos querendo resolver de forma administrativa”, afirmou o Promotor de Justiça do Ministério Público, Dr. Antenor Filgueiras Lobo Neto.

Após receberem essa denúncia, os três órgãos citados acima foram no final da manhã, início da tarde dessa quinta-feira (31) até a sede da Unimed em Parnaíba, localizado na Avenida Governador Chagas Rodrigues no Centro da cidade, para efetuar uma fiscalização, além de conversar com os médicos responsáveis para que esse prazo fosse alterado por pelo menos mais trinta dias para que assim as pessoas possam transferir seu plano sem perder nenhum direito.

“O documento pela qual a Unimed está nos repassando, garante que nenhum consumidor usuário da Unimed Parnaíba não irá perder absolutamente nada, nem em termos financeiros e nem em benefícios. Ou seja, quem possui o seu plano nesta operadora, continuará pagando o mesmo valor e tendo os mesmos benefícios. E o PROCON Municipal está aqui para garantir isso”, disse o Dr. Miguel Bezerra Neto, secretário executivo do PROCON Municipal.

Em resposta, a Unimed forneceu uma Carta de Esclarecimento, aonde afirmava que os clientes não iriam sair prejudicados e todos os benefícios adquiridos pelos mesmos até aqui continuariam após a transferência.

“A própria Agência Nacional de Saúde – ANS vai regulamentar essa transferência dos clientes da Unimed Parnaíba para a de Teresina. Então o usuário em nenhum momento será prejudicado, pois isso tudo será regulamentado pela ANS. A questão do prazo, na realidade é uma tabela promocional que a Unimed Teresina estava lançando para que se os clientes quisessem se transferir automaticamente”, explicou o vice-presidente da Unimed, Dr. Osmar Bezerra Júnior.

Por Gilson Brito e Kairo Amaral
Fotos: Kairo Amaral