DESRESPEITO AO USUÁRIO - Transporte de Parnaíba

Gostaria de fazer uma reclamação ao dono da van 30 que faz linha no Betânia, lá trabalha um cobrador cujo nome é ''Jeone'', ele tem umas mechas, é baixo e magro. Um dia minha mãe que é operada foi pega-la e deu sinal indicando estar com dinheiro trocado e queria passar pela porta traseira pois estava vago a traseira da van,  ele disse que não, deveria entrar pela frente, minha mãe entrou pela frente, muitas pessoas que não estão operadas entram atrás na van e o cobrador não diz nada. Desde então há um problema por parte dele quanto a minha mãe. 

Imagem ilustrativa 

Quando ela está na parada e a van chega ele olha ela e diz: GGGGente TTTodo mundo tem que passar(entrar) pela frente, todos tem que passar pela roleta(gritando e repetindo isso). Quando chega em certo meio ele olha pra minha mãe e diz :GGGGGGente quem entrou pela porta traseira paga a passagem(mas ninguém tinha entrado pela porta traseira) ou seja é um problema que ele tem. Gostaria que o dono desta van 30, pois o tal cobrador está sempre nela, tomasse providência por que as vezes minha mãe deixa de pega-la e espera outra. Por favor Carlson veja esta reclamação com bons olhos.