No dia 16/07, realizei a compra de um Mini Modem que estava em promoção no site do Planeta Ofertas. O número do meu pedido é: 6250872. Imprimi o boleto e, no dia seguinte realizei o pagamento do pedido. Passados dois dias, procurei averiguar no site do Planeta Ofertas o status do meu pedido, e constatava que o mesmo já tinha CONFIRMADO O PAGAMENTO.
Hoje, dia 26/07, recebi um e-mail deles relatando que o meu pedido havia sido CANCELADO.
Procurei entrar em contato com a empresa e não me deram resposta alguma.
Realmente, não recomendo que ninguém compre no Planeta Ofertas, por ser uma empresa duvidosa e, que tem recebido muitas reclamações de clientes que tem procurado produtos dela mas depois de confirmar o pagamento, ela desrespeita o consumidor cancelando o pedido e ficando com o valor pago.
Tenho o comprovante de pagamento e procurarei os meios legais para receber meu dinheiro de volta.
Por isso, venho por este meio de comunicação, fazer minha denuncia, reclamando do Planeta Ofertas e procurando evitar que outras pessoas sejam enganadas.
Por Fabricio Sousa dos Santos
Edição Blog do Pessoa
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