JÁ SE VÃO QUATRO MESES - FCK empresa contratada pela Prefeitura Municipal de Parnaíba

Caro Carlson,

            Faz mais de 4 meses que eu e meus vizinhos tentamos entrar em contato com a FCK empresa contratada pela Prefeitura Municipal de Parnaíba para "fazer manutenção da iluminação pública", através do matéria informativa no próprio site dela  (http://parnaiba.pi.gov.br/nphb/index.php?option=com_content&view=article&id=919:substituicao-de-lampadas-da-iluminacao-publica-pode-ser-solicitada-por-ligacao-gratuita&catid=2:noticias&Itemid=41). 

Substituição de lâmpadas da iluminação pública pode ser solicitada por ligação gratuita

O cidadão que deseja solicitar a substituição de lâmpadas queimadas no sistema de iluminação pública, basta ligar gratuitamente para o telefone 0800 280 5821.

Ao entrar em contato com a FCK, empresa contratada pela Prefeitura de Parnaíba para a manutenção da iluminação pública da cidade, o solicitante deverá fornecer nome completo, endereço da localização do poste e seu código alfanumérico. O número encontra-se em uma placa amarela próximo da luminária, formado pela letra P seguido de cinco números.

            No entanto, o telefone toca tanto que desliga se você fizer o teste não vai conseguir. Por que divulgam um número onde os funcionários não nos atendem? Ou se o número estiver desatualizado, pq não informam o correto? Já liguei na Eletrobrás, mas me informam somente esse número também.
Carlson, sei que vamos ter a resposta deste email utilizando a prestação pública de serviço do seu blog. A referência do nosso poste é P01 639, localizado no Bairro Ceará, Conjunto Jardim Esperança 3.